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Política de Pagos

Pagos seguros y protegidos a través de Mercado Pago 💳

Pagos 100% Seguros

Tus datos están protegidos con encriptación de nivel bancario.

Métodos de Pago Aceptados

Procesamos todos los pagos a través de Mercado Pago, la plataforma de pagos más segura de Latinoamérica.

Tarjetas de Crédito

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Hasta 12 meses sin intereses*

Tarjetas de Débito

  • Visa Débito
  • Mastercard Débito

Efectivo

  • OXXO Pay
  • 7-Eleven

Pago en tiendas de conveniencia

Otros Métodos

  • Mercado Pago Wallet
  • Transferencia bancaria

Seguridad en los Pagos

Tu seguridad es nuestra prioridad. Al pagar con Mercado Pago:

  • Tus datos bancarios nunca son almacenados en nuestros servidores.
  • Todas las transacciones están encriptadas con tecnología SSL.
  • Mercado Pago cuenta con certificación PCI DSS nivel 1.
  • Sistema antifraude que protege cada transacción.

Meses Sin Intereses

En compras con tarjetas de crédito participantes puedes diferir tu pago:

3

MSI

6

MSI

12

MSI

*Disponible en tarjetas participantes. Consulta condiciones en checkout.

Política de Reembolsos

Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a solicitar un reembolso:

  • Plazo: 7 días naturales a partir de la recepción del producto.
  • Condición: El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
  • Proceso: Contacta con nosotros para iniciar la devolución.
  • Tiempo de reembolso: 5-10 días hábiles según tu método de pago.

Nota: Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Cancelación de Pedidos

Puedes cancelar tu pedido sin costo alguno si:

  • El pedido aún no ha sido enviado.
  • Solicitas la cancelación dentro de las primeras 24 horas.

Una vez enviado el pedido, deberás seguir el proceso de devolución para solicitar un reembolso.

¿Problemas con tu Pago?

Si experimentas algún problema durante el proceso de pago:

  1. Verifica que los datos de tu tarjeta sean correctos.
  2. Asegúrate de tener saldo/crédito disponible.
  3. Intenta con otro método de pago.
  4. Si el problema persiste, contacta con nosotros.